Créé en 2023 à Montpellier, le GSRI agit chaque jour pour garantir un cadre de vie apaisé aux résidents du parc social. Présents sur le terrain 7j/7, nos agents interviennent là où les besoins sont identifiés.
vision
Depuis sa création, le GSRI porte une conviction simple : pour bien vivre ensemble, la tranquillité dans les résidences d'habitat social doit être une priorité.
Parce que les troubles du quotidien fragilisent le cadre de vie, le GSRI agit au plus près des habitants, par une présence humaine régulière, visible et professionnelle. Chaque jour, nos agents interviennent au cœur des résidences, créant un lien de confiance avec les locataires. Leur présence n'est pas seulement dissuasive : elle est rassurante.
Ce que nous faisons, ce n'est pas seulement sécuriser. C'est contribuer à offrir un cadre de vie apaisé, pour que chacun puisse rentrer et vivre chez soi sereinement.
En 2025, le GSRI consolide son organisation et confirme son rôle d'acteur structurant de la sûreté résidentielle, au service de ses membres et des habitants.
« Nous sommes là pour assurer la tranquillité résidentielle dans le cadre du continuum de sécurité. »
Steve LefebvreDirecteur général du GSRI
mission
Le GSRI œuvre chaque jour pour garantir la tranquillité résidentielle des habitants du parc social sur son périmètre d'intervention.
Nos équipes sont présentes dans les résidences afin de prévenir et faire cesser les troubles, sécuriser les espaces partagés et contribuer à un cadre de vie serein pour les locataires. Pour cela, nos agents réalisent différents types de rondes :
- ✓Des rondes générales sur l'ensemble du parc
- ✓Des rondes ciblées sur des lieux présentant des problématiques identifiées
- ✓Des rondes menées à la demande des bailleurs
Ils effectuent également des rondes d'initiative sur les sites identifiés comme sensibles afin d'assurer une présence régulière, de détecter rapidement les situations à risque et de maintenir un lien de proximité avec les habitants.
Le GSRI agit en complémentarité des autres acteurs de la sécurité et de la prévention.
En s'appuyant sur un travail de coordination avec ses partenaires, il apporte une réponse cohérente, humaine et adaptée aux réalités du terrain.
Voir toutes nos missions →Une ligne téléphonique dédiée aux locataires
Les locataires des résidences montpelliéraines bénéficiant du dispositif de surveillance peuvent désormais joindre directement le Centre de Supervision des Opérations (CSO) du GSRI pour signaler toute situation susceptible de porter atteinte à leur tranquillité résidentielle.
Les appels sont directement pris en charge par les opérateurs du CSO. Cette organisation permet de centraliser les signalements, d'en assurer une prise en charge rapide et, lorsque la situation le nécessite, de déclencher l'intervention des équipes opérationnelles du GSRI.
valeurs
Respect
Agir avec équité, courtoisie et dans le respect de chaque personne, sans distinction d'origine, de condition ou de conviction.
Intégrité
Exercer ses missions avec honnêteté, loyauté et exemplarité en toutes circonstances.
Professionnalisme
Intervenir avec rigueur, maîtrise et discernement dans le respect du cadre légal et déontologique.
Responsabilité
Adopter une attitude proportionnée, rendre compte de ses actions et contribuer à la sécurité des personnes et des biens.
Coopération
Favoriser le travail collectif et la complémentarité avec les bailleurs, les habitants, les institutions et les partenaires.
Un dispositif en pleine montée en puissance
ACM Habitat · FDI Habitat · SFHE · ERILIA · CDC Habitat social · Sète Thau Habitat · Promologis - Montpellier, Castelnau-le-Lez, Juvignac, Jacou, Sète
NOS DERNIÈRES ActualitÉs
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Une ligne téléphonique pour signaler les troubles dans le parc social
Les habitants du parc social de Montpellier et de sa métropole disposent désormais d’une ligne téléphonique mise en place par le GSRI pour signaler en temps réel tapage, halls squattés ou dépôts sauvages. La presse en parle.
À Montpellier, le GSRI étend son dispositif à Sète
Le GSRI a marqué, le 14 mai dernier, le passage de sa 2ᵉ section à une organisation opérationnelle 7j/7. Une cérémonie de remise des écussons a réuni les équipes autour de cette nouvelle étape dans la montée en puissance du groupement.
Rondes avec chien, présence dissuasive, médiation et gestion des incidents, coordination avec les partenaires locaux.
Remise des écussons de la 2ᵉ section
Le GSRI a marqué, le 14 mai dernier, le passage de sa 2ᵉ section à une organisation opérationnelle 7j/7. Une cérémonie de remise des écussons a réuni les équipes autour de cette nouvelle étape dans la montée en puissance du groupement.
Rondes avec chien, présence dissuasive, médiation et gestion des incidents, coordination avec les partenaires locaux.
Une collectivité ou un bailleur intéressé par notre modèle ?
Le GSRI s'impose comme une référence dans le paysage de la tranquillité résidentielle.
